Veel gevraagd
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden binnen 1-3 dagen na ontvangst van betaling verzonden. Levering duurt 3 tot 7 werkdagen.
Hoe wijzig ik een bestelling?
Als u een bestelling wilt wijzigen, neem dan binnen 24 uur na aankoop contact met ons op via: [email protected]
Als u na 24 uur contact met ons opneemt, kan uw bestelling helaas niet meer worden verwerkt.
Vervolgens moet u het pakket naar ons terugsturen om te ruilen of een terugbetaling aan te vragen.
Hoe retourneer ik een pakket voor omruiling of terugbetaling?
Neem contact met ons op via [email protected] om het pakket te retourneren. We sturen je het adres van ons magazijn bij jou in de buurt.
LET OP: Als je een pakket naar het verkeerde adres retourneert, kunnen we het niet meer ruilen of terugbetalen.
Let op: winkel-promos.com dekt niet de kosten voor het retourneren van het pakket.
Levering alleen in Italië?
Shop discount is een internationale online shop. U kunt bijna overal ter wereld bestellen.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Neem voor follow-up contact met ons op via [email protected]. contactpagina
Houd er rekening mee dat uw bestelling pas kan worden getraceerd nadat deze is ontvangen op het lokale postkantoor van uw adres.
Wat zijn de openingstijden van uw klantenservice?
U kunt contact met ons opnemen via de contactpagina hier: Contactpagina
Onze klantenservice werkt 7 dagen per week.
Openingstijden:
ma – vr: 10:00 – 22:00 uur
Za – Zo: 11:00 – 18:00
Responstijd: maximaal 24 uur
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren betalingen met creditcard, Visa Card en Mastercard. Wij accepteren geen betalingen via Paypal. Wij betalen niet onder rembours.
Wat is uw bedrijfsnaam en waar is het adres?
Het verantwoordelijke adres van de online shop winkel-promos.com is CHARCLO 2.0 OÜ Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estland
Keer niet terug naar dit adres. Om te retourneren, neem contact met ons op via [email protected] om het adres te krijgen van ons magazijn dat het dichtst bij u in de buurt is. Een pakket dat naar een onjuist adres wordt geretourneerd, wordt niet geruild of terugbetaald.