SECTIE 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN REKENINGINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor een door u geplaatste bestelling te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling verminderen of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die met dezelfde klantenrekening of kredietkaart zijn geplaatst en/of bestellingen die hetzelfde facturerings- en/of leveringsadres gebruiken. In het geval van een wijziging of annulering van een bestelling, kunnen wij proberen u op de hoogte te stellen door contact met u op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven. Wij behouden ons het recht voor orders te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.
U gaat ermee akkoord actuele, volledige en nauwkeurige bestel- en accountgegevens te verstrekken voor alle bestellingen die in onze winkel worden geplaatst. U gaat ermee akkoord uw account en andere informatie, waaronder e-mailadres, creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat wij transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Zie ons retourbeleid voor meer informatie.
DEEL 7 – OPTIONEEL GEREEDSCHAP
Wij kunnen u toegang verlenen tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen controle of invloed hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot deze tools bieden op een “as is” en “as available” basis, zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige vorm van goedkeuring. Wij aanvaarden geen wettelijke aansprakelijkheid voor het gebruik van dergelijke optionele tools door derden.
Indien u op de Website aangeboden optionele hulpmiddelen gebruikt, doet u dit op eigen risico en discretie en dient u zich op de hoogte te stellen van de voorwaarden waaronder dergelijke hulpmiddelen door de desbetreffende derde aanbieders worden aangeboden.
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies op onze Website aanbieden (met inbegrip van nieuwe hulpmiddelen en hulpbronnen). Op deze nieuwe functies en diensten zijn ook deze Voorwaarden van toepassing.
ARTIKEL 8 – BANDEN MET DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Dienst kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze Website kunnen u leiden naar websites van derden die niet met ons verbonden zijn. Wij zijn niet verplicht de inhoud of nauwkeurigheid van dergelijke websites te controleren of te evalueren en aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud, websites, producten, diensten of andere items die toegankelijk zijn op of vanaf dergelijke websites van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schade of letsel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties in verband met dergelijke websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie uitvoert. Klachten, zorgen of vragen over de producten van deze derden moeten aan die derden worden gericht.
SECTIE 9 – OPMERKINGEN, SUGGESTIES EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS
Als u bepaalde inhoud indient in antwoord op onze uitnodiging (bijvoorbeeld om deel te nemen aan prijsvragen) of als u creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen online, per e-mail, per post of anderszins indient zonder onze uitnodiging (gezamenlijk “Feedback”), verleent u ons het recht om de Feedback die u indient te allen tijde onbeperkt te bewerken, reproduceren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins te gebruiken in alle media. Wij zijn niet verplicht om (1) de vertrouwelijkheid van de Feedback te handhaven, (2) iemand te compenseren voor de geleverde Feedback, of (3) te reageren op de Feedback.
Wij kunnen, zonder daartoe verplicht te zijn, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die wij, naar eigen goeddunken, illegaal, beledigend, bedreigend, beledigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten of die in strijd is met de intellectuele eigendom of deze Voorwaarden.
U gaat ermee akkoord opmerkingen te plaatsen die geen inbreuk maken op de rechten van anderen, met inbegrip van auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijke rechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U gaat er ook mee akkoord dat uw Commentaar geen onwettig, lasterlijk, smadelijk, beledigend of obsceen materiaal of computervirussen of andere schadelijke software bevat die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een verwante website kan verstoren. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u niet voordoen als iemand die u niet bent of proberen ons en/of derden te misleiden wat betreft de oorsprong van uw opmerkingen. U bent volledig verantwoordelijk voor alle commentaren die u plaatst en voor de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor commentaren die door u of een derde partij zijn geplaatst.
SECTIE 10 – PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens in onze winkel is onderworpen aan ons Privacybeleid. Klik hier voor ons privacybeleid.
SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Van tijd tot tijd kan de informatie op onze website of dienst typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of een bestelling te annuleren indien de informatie op de Dienst of een verwante website onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie op de Dienst of een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Op basis van de op de Dienst of een verwante website vermelde update- of vernieuwingsdatum mag niet worden geconcludeerd dat de informatie op de Dienst of een verwante website is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast de verbodsbepalingen in de Gebruiksvoorwaarden is het u verboden (a) de Site of de inhoud ervan te gebruiken voor onwettige doeleinden; (b) anderen aan te zetten tot of deel te nemen aan onwettige activiteiten; (c) regionale verordeningen of internationale, federale, provinciale of staatswetten, regels of voorschriften te schenden (d) inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of de rechten van derden; (e) niemand lastig te vallen, te beledigen, te schaden, te belasteren, te denigreren, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, godsdienst, etniciteit, ras, leeftijd, nationale oorsprong of handicap f) onjuiste of misleidende informatie te verstrekken; (g) het uploaden of verzenden van virussen of enige andere vorm van kwaadaardige code die wordt of kan worden gebruikt om de functionaliteit of de werking van de Dienst of een verwante, onafhankelijke of internetwebsite te verstoren; (h) het verzamelen of traceren van persoonlijke informatie van anderen; (i) spam, phish, kaping, afpersing, zoeken, sonderen of scannen van het web (of enige andere bron); (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) de veiligheidsmaatregelen van onze Dienst, enige andere website of het internet verstoren of omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen indien u een van deze verboden gebruiken schendt.
SECTIE 13 – AFWIJZING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID.
Wij garanderen niet dat het gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
U gaat ermee akkoord dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen opschorten of de Dienst te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving kunnen beëindigen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik van de Dienst, of de onmogelijkheid om de Dienst te gebruiken, op uw eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die u via de Dienst ter beschikking worden gesteld, worden geleverd (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld) “zoals zij zijn” en “zoals beschikbaar” voor uw gebruik, zonder verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk hetzij impliciet, met inbegrip van impliciete garanties van verkoopbaarheid of verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.
CHARCLO 2. 0 OÜ, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners en licentiegevers zijn niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade, verliezen, claims of schade van welke aard dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot winstderving, inkomstenderving, besparingen, gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, hetzij door contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit het gebruik van enige Dienst of product van de Dienst, of voor enige andere claim die op enige wijze verband houdt met het gebruik van de Dienst of enig product, met inbegrip van maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in enige Inhoud of verlies of schade van welke aard dan ook opgelopen als gevolg van het gebruik van de Dienst of enige Inhoud (of product) geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de Dienst, zelfs indien u op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid van dergelijke claims. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de door de wet toegestane omvang.
ARTIKEL 14 – SCHADELOOSSTELLING
U gaat ermee akkoord CHARCLO 2 0 OÜ, onze moedermaatschappij, dochtermaatschappijen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, of uw schending van een wet of de rechten van een derde partij.
AFDELING 15 – SCHEIDBAARHEID
In het geval dat een bepaling van deze Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of onuitvoerbaar wordt geacht, zal een dergelijke bepaling niettemin worden gehandhaafd voor zover de wet dat toestaat, en het onuitvoerbare gedeelte zal worden geacht te zijn gescheiden van deze Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden, en een dergelijke scheiding zal geen invloed hebben op de geldigheid en uitvoerbaarheid van de overige bepalingen.
ARTIKEL 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden die de partijen vóór de Beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven in alle opzichten na de beëindiging van deze Overeenkomst bestaan.
Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of een derde partij worden beëindigd. U kunt deze voorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat u niet langer gebruik wenst te maken van onze diensten of als u stopt met het gebruik van onze website.
Indien wij naar eigen goeddunken vaststellen dat u niet succesvol bent geweest, of indien wij vermoeden dat u de voorwaarden van deze Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden niet hebt nageleefd, kunnen wij deze Overeenkomst ook te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen, en blijft u aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de beëindigingsdatum, en/of kunnen wij u de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.
AFDELING 17 – VOLLEDIGHEID VAN DE OVEREENKOMST
Indien wij nalaten een recht of bepaling van deze Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden of enig ander operationeel beleid of regels die door ons op deze Site of in verband met de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en zijn van toepassing op uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere en gelijktijdige communicatie, voorstellen en overeenkomsten, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, zonder beperking, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Elke dubbelzinnigheid in de interpretatie van deze Voorwaarden zal niet worden uitgelegd ten nadele van de partij die ze heeft gemaakt.
ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estland.
ARTIKEL 19 – WIJZIGINGEN VAN DE ALGEMENE VERKOOP- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN
U kunt de laatste versie van de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, delen van deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te bezoeken om te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website na de bekendmaking van wijzigingen in deze Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.
ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de verkoop- en gebruiksvoorwaarden moeten worden gericht aan [email protected].
ARTIKEL 21 – TOEPASSELIJK RECHT – GESCHILLEN – BEMIDDELING
Toepasselijk recht: Dit contract is onderworpen aan het Franse recht. De taal van dit contract is Frans. In geval van een geschil zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.
In geval van een geschil met betrekking tot een Bestelling, moet de Klant eerst contact opnemen met Winkel Promos, om een minnelijke oplossing te vinden, per e-mail op [email protected]
Krachtens artikel L.612-1 van de Franse consumentenwetgeving heeft de consument, onder voorbehoud van artikel L.152-2 van de Franse consumentenwetgeving, de mogelijkheid om een verzoek tot minnelijke schikking door bemiddeling in te dienen, binnen een termijn van minder dan een jaar vanaf de datum van zijn schriftelijke klacht bij de beroepsbeoefenaar.
Deze instelling heeft SAS Médiation Solution aangewezen als bemiddelingsorgaan voor consumenten, door middel van een registratie geregistreerd onder nummer 1674/2010.
Om een zaak aan de bemiddelaar voor te leggen, moet de consument zijn/haar verzoek
– Schriftelijk aan:
Sas Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06
– Of per e-mail naar: [email protected]
– Of door het online formulier “Contact opnemen met de bemiddelaar” op de website https://www.sasmediationsolution-conso.fr in te vullen.
Welke methode u ook gebruikt, het verzoek moet het volgende bevatten:
– Het postadres, telefoonnummer en e-mailadres van de aanvrager,
– De naam, het adres en het registratienummer van Sas Médiation Solution van de betrokken beroepsbeoefenaar,
– Een korte uiteenzetting van de feiten. De consument geeft aan de bemiddelaar aan wat hij/zij van deze bemiddeling verwacht en waarom,
– Een kopie van de eerdere klacht,
– alle documenten die nodig zijn om de klacht te onderzoeken (bestelformulier, factuur, betalingsbewijs, etc.).
Platform voor onlinegeschillenbeslechting: Overeenkomstig artikel 14 van Verordening (EU) nr. 524/2013 heeft de Europese Commissie een platform voor onlinegeschillenbeslechting opgericht om onafhankelijke buitengerechtelijke onlinegeschillenbeslechting tussen consumenten en professionals in de Europese Unie te vergemakkelijken.
Het platform is toegankelijk via de volgende link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/